Als Fachhändler von brandschutz-technischen Anlagen und Systemen stellen unsere Kunden und wir hohe Anforderungen an die Qualität unserer Produkte.

Unsere tägliche Arbeit ist es, diese Anforderungen durch fehlerfreie und bedarfsgerechte Produkte zu erfüllen. Von der Produktqualität hängen letztendlich die Kunden-Zufriedenheit und damit der langfristige Erfolg unseres Unternehmens ab.

Hohe technische Kompetenz, flexible und engagierte Kundenbetreuung, sowie innovative Produkte und Systeme stehen für die hohe Kundenzufriedenheit.
 
25 Jahre Dierker Brandschutz in Bremen







sprechen

für sich,

Oder?
 
Qualitätsstandard seit 1994

Qualität heißt für uns, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Erwartungen voll erfüllt werden. Dies schaffen wir durch ständige Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Das hohe Niveau unserer Qualität beruht auf einem fest verankerten Qualitätsbewusstsein unserer Mitarbeiter und auf dem starken Engagement unseres gesamten Teams. Alle Mitarbeiter sind sich bei ihrer täglichen Arbeit der großen Verantwortung gegenüber dem Kunden als Endanwender unserer brandschutztechnischen Produkte stets bewusst.

Zu unserer Qualitätspolitik gehört es auch, Produkte und Prozesse stets zu überprüfen, in Frage zu stellen und zu verbessern. Hierbei steht die Nutzensteigerung für den Kunden immer im Vordergrund.
 
Brandschutzbeauftragter

Brandschutzbeauftragter (TÜV) gemäß AK "Feuerschutz"/vfdb
* Baurecht, Musterbauordnung, Brandschutzrecht
* Chemische und physikalische Voraussetzungen, Löschvorgang
* Löschmitteln Brand- und Explosionsgefahr
* Brandrisiken Baulicher Brandschutz
* Brandmeldeanlagen,
* Stationäre Löscheinrichtungen
* Rauch- und Wärmeabzugsanlagen
* Hanbetätigte Geräte zur Brandbekämpfung
* Brandschutzordnungen
* Brandschutzkonzepte und Gefahrenanalyse
 
Qualitätsgeprüfte Sicherheit
Sinnvolle Problemlösungen mit einem Höchstmaß an Funktionalität und Qualität."Im Dienste der Sicherheit" – so lautet die Unternehmensphilosophie beim Dierker Brandschutz oHG seit über 24 Jahren. Um diesem Anspruch jeden Tag aufs Neue gerecht werden zu können, investieren wir in Entwicklung und Weiterbildung.
Dass zum Produkt die Dienstleistung gehört – vom ersten Kundenkontakt an – ist für uns ein gleichrangiges Qualitätskriterium.

Fleiß, Beständigkeit, Zielstrebigkeit und nicht zuletzt ein bisschen Glück sind die Paten unseres Erfolges. Den vielen kurzfristigen Umsatz-Aggressionen und sich dauernd überschlagenden so genannten "neuen Vertriebswegen" setzen wir Preisdisziplin und Berechenbarkeit entgegen.

Nicht kurzfristige Scheinerfolge, sondern Kontinuität und langfristige, solide Partnerschaft sind das Fundament unserer Unternehmensphilosophie.
 
"Unternehmen mit Weitblick"

Prämierung 'Unternehmen mit Weitblick' - Bundesweiter Wettbewerb für Betriebe, die sich für ältere MitarbeiterInnen stark machen

Unter der Schirmherrschaft von Senatorin Ingelore Rosenkötter wurde am Dienstag, 27. November 2007 um 19 Uhr in der Handelskammer Bremen das 'Unternehmen mit Weitblick 2007' ausgezeichnet. Mit der Auszeichnung werden Betriebe gewürdigt, die Ältere einstellen oder sich in besonderer Weise für ältere Beschäftigte engagieren und damit ihr Unternehmen fit machen für den demografischen Wandel. Der Wettbewerb findet bundesweit in allen Regionen der "Perspektive 50plus" statt, zu denen auch das Bremer Programm Chance 50+ zählt.

Eine kompetente Jury hat das Bremer 'Unternehmen mit Weitblick' Mitte Oktober ausgewählt. Am 4. Dezember 2007 werden auf einer zentralen Veranstaltung alle 62 bundesweit ausgezeichneten Unternehmen der Öffentlichkeit vorgestellt. Die Ehrung erfolgt durch das Bundesarbeitsministerium auf der Wartburg, dem UNESCO-Weltkulturerbe in Eisenach/Thüringen.
 
Einer der ersten mit "Gütezertifikat"

Dierker Brandschutz oHG erhält Gütezeichen RAL - GZ 973

Damit zählt das Unternehmen zu den rund 70 Betrieben in Deutschland, die sich mit Erfolg stetig einer Qualitätsprüfung stellen.
Basis der Gütesicherung sind die unter dem Gütezeichen RAL-GZ 973 festgelegten Güte- und Prüfbestimmungen. Diese sind vom RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e.V. unter Mitwirkung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit, den betroffenen Fach- und Verkehrskreisen sowie den zuständigen Behörden erarbeitet worden.
 
Ausbildungsbetrieb



Dierker Brandschutz oHG ist seit 1990
ein nach dem Berufsbildungsgesetz
anerkanter Ausbildungsbetrieb.
 
Umwelt

Der Schutz der Umwelt ist ein hochrangiges Ziel in unserem Unternehmen. Damit stellen wir uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung gegenüber Mitarbeitern, Öffentlichkeit und Umwelt.
Unser Umweltmanagement kommt auch ganz direkt unseren Kunden zugute: Umweltschutz schont die Ressourcen und reduziert damit die Kosten.

Erklärtes Ziel unserer Umweltpolitik ist es, alle Dienstleistungen im Rahmen der bestmöglichen Kundenbetreuung so zu erbringen, daß die Umwelt entlastet wird, Rohstoffe geschont werden und unsere Kunden rundum zufrieden sind.

 
Nobody is perfect
aber wir wollen stetig besser werden.

Trotz umfangreicher Qualitätsprüfungen kann es vorkommen, dass ein Artikel Fehler aufweist, da nicht jeder Artikel einer Serie einzeln geprüft werden kann. Mängel können bei unseren Gebrauchsartikeln zum Beispiel durch Defekte an den Produktionsmaschinen, durch Bedienungsfehler oder durch Transportbeschädigungen entstehen. Nicht zuletzt kann auch im Kundenservice mal ‚etwas schief’ gehen, eine E-Mail zu spät bearbeitet werden oder ein Telefonanruf falsch weitergeleitet werden.

Helfen Sie uns dabei, uns stetig zu verbessern. Wir freuen uns über Ihre Anregungen.
 

Der Punkt ist

"Wer mir schmeichelt ist mein Feind, wer mich tadelt mein Lehrer."

Das soll nicht heißen, dass Lob negativ ist. Ganz und gar nicht! Ein ehrlich gemeintes Lob für gute Arbeit ist gleichzeitig auch ein Dankeschön und steigert die Motivation für neue Aufgaben.

Der Punkt ist vielmehr, Kritik als Chance zur Weiterentwicklung zu begreifen. Ein Kunde der sich beschwert, weist auf Schwachstellen im Unternehmen hin. Über ihn erfahren wir etwas über die Bedürfnisse unserer Kunden.

Natürlich freuen wir uns auch über positive Anrufe oder Zuschriften und geben Ihr Lob gerne weiter!

Wir helfen Ihnen gern. Kompetent, verständlich und zeitnah. –
Womit Sie uns das danken könnten?
Indem Sie uns weiter empfehlen.



 
Feedback
Haben Sie noch unbeantwortete Fragen, Kritik oder Anregungen? In diesem Fall können Sie sich entweder unser ausführliches Internetangebot anschauen http://www.dierker-bremen.de, eine Email schreiben dierker@dierker-bremen.de oder auch per Telefon nachfragen: 0421-643 990.
 
Verkaufsaktion
GLORIA wünscht uns viel Spaß, mit dem Grillpaket sowie Einkaufsgutschein, für unsere Grillparty. Wir sagen Danke GLORIA.
Anerkennung

Aktion: Mit GLORIA dem Alltag entschweben! Mitarbeiter vom Dierker Brandschutz in Bremen entschweben einmal dem Alltag.
Urkunde


Wir freuen uns über die
Platin-Urkunde.
Das Dierker Brandschutz Team
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